Les services Delafrance

PROGRAMME DE FIDELITE

Cumuler des points

A chaque achat, vous cumulez automatiquement des points à échanger contre des chèques fidélité.

1 € d’achat = 1 point fidélité

PLUS VOUS CUMULEZ PLUS VOS VOS CHÈQUES SONT IMPORTANTS

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VALABLE MÊME PENDANT LES SOLDES ET LES PROMOTIONS EN COURS

 

Pour consulter le solde de vos points fidélité ainsi que leur date de validité, rendez-vous dans votre compte client, rubrique « Programme fidélité ».

 

Obtenir et utiliser votre chèque fidélité

Vous pouvez transformer vos points en chèque fidélité dès que votre solde de points atteint 300 points.

Pour obtenir votre chèque fidélité, faites la demande dans la rubrique « Programme fidélité » de votre compte client afin de le recevoir automatiquement par e-mail. Votre chèque est valable sur tout le site dans les six mois suivant son émission (la durée de validité est indiquée sur le chèque fidélité).

Pour utiliser votre chèque fidélité, introduisez le numéro du chèque dans le champ code de réduction au moment du paiement de votre commande.

 

Conditions particulières
La durée de validité de chacun des points est de 24 mois à compter de son obtention.
En cas de rétractation, le solde de vos points sera diminué de la valeur des points attachés aux produits retournés.
Votre chèque fidélité est utilisable en une seule fois et ne peut être ni remboursé ni échangé.
Si le montant de votre chèque est plus élevé que le montant de vos achats, la différence sera perdue.
Si le montant de votre chèque est moins élevé que le montant de vos achats, vous pourrez compléter votre paiement par carte bancaire.
Delafrance se réserve le droit de changer les modalités de délivrance et d’utilisation des points fidélités.